I social network esercitano un’influenza vitale sulla vita dei cittadini e il loro potere di attrazione continua a crescere giorno dopo giorno.
Durante la pandemia, Tik Tok e YouTube sono diventati le piattaforme principali, quindi i marchi devono prestare loro attenzione.
Solo video, video e video.
Il formato star dei social network è esploso durante la pandemia nel mondo degli adolescenti, ma anche in quello degli adulti.
Tik Tok – popolare tra gli adolescenti – e YouTube hanno successo in tutti i settori della società e i marchi li hanno adottati come piattaforme preferite per il branding.
Nel frattempo, Instagram continua ad essere la mano destra dell’e-commerce con l’aggiunta del negozio ai feed.
Nel caso particolare di Tik Tok, ha avuto un effetto così positivo che ha costretto altri network, come Instagram, ad aggiungere nuovi elementi alle loro storie, ad esempio Reeds, lo strumento per creare brevi video musicali è già arrivato in Italia e nel resto del Europa:
Secondo l’ultimo rapporto della piattaforma Hootsuite, dei quasi 61 milioni di italiani, 37 milioni utilizzano i social network ogni giorno e trascorrono quasi sei ore al giorno su Internet.
Ciò significa che il 60,6% di loro utilizza i social network e trascorre in media due ore al giorno connessi.
NUOVE TENDENZE NEI SOCIAL MEDIA
Durante la reclusione e una volta arrivata la fase di quella che è conosciuta come la nuova normalità, le modalità di consumo sono cambiate ei social network hanno dovuto adattarsi alle richieste degli utenti, che non solo hanno più tempo libero rispetto a prima della crisi sanitaria, ma anche la necessità di trovare nuove forme di intrattenimento.
In questo senso, c’è stato un aumento della produzione di video e infografiche per i social media, e c’è stato un cambiamento nei contenuti, passando dal parlare di segno per parlare di contesto e attualità.
I thread di Twitter, i live streaming di Instagram ei video musicali di Tik Tok sono stati senza dubbio una tendenza sui social network e la maggior parte degli utenti li ha utilizzati durante questi mesi.
Se parli di WhatsApp e YouTube, sono ancora i social network più apprezzati dagli utenti, seguiti da Spotify. Secondo lo studio pubblicato da Hootsuite, queste sono alcune delle abitudini di consumo di Internet emerse a seguito della crisi sanitaria:
• Il consumo di notizie in diretta ha conosciuto in questi mesi una forte crescita, raggiungendo una penetrazione del 43%.
• Al contrario, l’abitudine di leggere le notizie sulla stampa è diminuita del 32%.
• Gli utenti indicano che trascorrono il 42% in più del loro tempo a guardare film e serie.
• Invio di messaggi di testo, chat e messaggi istantanei è aumentato del 34%.
• I contenuti video e l’uso dei social media sono aumentati del 33% durante la crisi del coronavirus.
• Gli acquisti su Internet nei supermercati e nel settore della vendita al dettaglio sono aumentati del 23% durante questo periodo.
• Il tempo trascorso la dedizione al lavoro è diminuita del 34% .
A fronte di tanti cambiamenti, la chiave è disporre di dati aggiornati per poter riconoscere le nuove abitudini di consumo degli utenti sui social network.
In questo modo potrai conoscere le nuove tendenze nei social media e avere previsioni sul comportamento degli utenti in termini di consumo e intrattenimento.
Twitter, Instagram, YouTube e Tik Tok sono stati i grandi vincitori dell’era Covid.
Non a caso, su Twitter sono stati generati più di 300.000 trend topic legati alla pandemia globale, all’economia e alla situazione politica dei diversi paesi.
Da parte sua, i video di meditazione su YouTube sono aumentati del 51%, così come i video di fitness; mentre i download dell’applicazione Tik Tok hanno superato i tre milioni in tutto il mondo.
Crescono anche musica dal vivo e video sportivi, essendo questi gli argomenti più consumati dai millennial e dalla Generazione Z, i principali utenti di questo social network.
Allo stesso tempo, anche le applicazioni di messaggistica istantanea sono diventate più rilevanti per gli utenti durante questo periodo.
Secondo lo stesso rapporto, le chiamate tramite Facebook, ad esempio, sono aumentate del 70% al mese e le videochiamate e i messaggi vocali sono cresciuti del 100% su WhatsApp.
In questo contesto, il comportamento digitale inizia a essere governato con nuovi modelli che includono intenzione, empatia, interessi, sentimenti, emozioni e altri fattori che si nascondono dietro gli utenti delle piattaforme digitali e che i marchi devono tenere in considerazione per catturare la loro attenzione.
Hashtag come #StayAtHome, #IoRestoaCasa e # Covid19 si sono posizionati contemporaneamente come argomenti di tendenza in tutti i continenti e sono stati adottati nelle conversazioni dei social network.
IL CASO SPECIALE DI TIK TOK
Tutto è iniziato nel 2016 quando il social network Musical.ly (specializzato nella creazione di video e trasmissioni live, che permetteva ai propri utenti di realizzare video di durata compresa tra i 15 ei 60 secondi, utilizzando diversi filtri, effetti e velocità) ha iniziato ad avere successo tra gli adolescenti, raggiungendo i 200 milioni di utenti in un anno.
Tenendo conto di ciò ByteDance, la società tecnologica cinese che ha creato Tik Tok, ha acquistato Musical.ly un anno dopo, migrando tutti gli account di questa app su TikTok.
Durante quell’anno, Tik Tok è già diventata una delle applicazioni mobili più scaricate negli Stati Uniti e attualmente conta più di 800 milioni di utenti in tutto il mondo, superando Uber nella classifica delle startup di successo.
TIK TOK E INSTAGRAM CON I BRAND
In questo senso, Tik Tok e instagram sono diventati potenti strumenti di marketing per i brand, che possono ancora trarre vantaggio dalla ridotta concorrenza in un social network non ancora sfruttato a livello di business (Tik Tok).
Quando si integra Tik Tok nella strategia digitale dei marchi, questi sono i passaggi da tenere in considerazione:
• Analizzare se l’acquirente dell’azienda utilizza TikTok: sebbene la Generazione Z costituisca la maggior parte dei suoi utenti, la loro nicchia è espande le persone fino ai 40 anni. Nel caso in cui l’acquirente non si adatti al pubblico di questo social network, si può prendere in considerazione la diversificazione dell’audience per raggiungere più persone.
• Creare una strategia di content marketing: quando si analizza la persona acquirente, è anche necessario indagare su i loro interessi, gusti e abitudini. Sulla base di ciò, deve essere effettuata una pianificazione dei contenuti che stabilisca il tipo di video da caricare e le tattiche che verranno messe in atto per coinvolgere il pubblico con detti video. Non sorprende che TikTok si basi su contenuti generati dagli utenti, quindi è fondamentale coinvolgere la comunità con il marchio, in modo tale che sia in grado di generare il proprio contenuto relativo al nostro prodotto o servizio.
• Scommetti sulla creatività: i video aziendali tradizionali non hanno posto su TikTok. Dobbiamo promuovere contenuti molto creativi e divertenti, adattati al messaggio che vuoi trasmettere come azienda. Si consiglia di combinare contenuti di intrattenimento con contenuti informativi per mostrare prodotti o servizi in modo diverso. In questo modo si generano consapevolezza e impegno del marchio
• Approfitta delle sfide: le sfide o le sfide motivano gli utenti a creare i propri video e caricarli sul social network, e sono uno dei contenuti più virali su TikTok. A causa di ciò, le sfide possono essere progettate in modo semplice da eseguire dagli utenti e renderli divertenti. Per aumentare la sua portata, puoi scegliere una strategia di influencer marketing, in cui il protagonista è un tiktoker con un pubblico simile alla nostra buyer persona.
• Utilizza gli hashtag nella strategia dei contenuti: consentono di scoprire e creare comunità attorno allo stesso punto comune: un tema, un’idea, una sfida, ecc. Oltre a creare l’hashtag di un marchio, che viene utilizzato ad esempio nelle sfide per mettere in relazione tutte le persone che pubblicano contenuti legati a quella sfida; Importante è anche scoprire altri hashtag già creati su argomenti legati al brand.
• Usa la pubblicità: un’opzione è pagare per fare pubblicità su TikTok, un’azione che è redditizia perché questo social network non è ancora saturo. Inoltre, la piattaforma pubblicitaria viene gradualmente migliorata per consentire un targeting più preciso
• Collaborare con gli influencer per espandere la portata del business: L’influencer marketing è uno strumento potente in Tik Tok. Puoi contattare micro-influencer e stabilire una collaborazione in modo che vengano mostrati utilizzando il prodotto o il servizio del nostro marchio
• Misurare il coinvolgimento del contenuto per prendere decisioni che consentono di migliorare il contenuto per connettersi ancora di più con il pubblico.
